一、B2B企業廣告投放平台: Linkedin & Google
在台灣使用Linkedin的企業還不算太多,通常是以外銷企業或是外商公司為主。但是Linkedin平台在國外早已是家喻戶曉。根據Demandsage調查,至2023年1月為止目前全球商業人士使用Linkedin的數量是9億,由於活躍的LinkedIn使用者通常會把任職公司、個人工作經歷、工作技能放上去,甚至關注相關產業的動態,因此也非常適合B2B建立自己的企業專頁來拓展國外可能潛在的買家。 (延伸閱讀: 7種方法開發國外客戶!LinkedIn最強實戰教學!(附圖表) )
由於Linkedin平台也有提供廣告投放,我們的外銷客戶就時常會問我們,到底Linkedin廣告投放比較合適還是 Google廣告投放? 以下我們針對6種b2b廣告投放須考量的功能做了詳細比較,給還在考慮行銷預算的你一些參考。先說結論:
- Google搜尋廣告: 適合想蒐集核心客群名單為主 – 短時間內有採購需求的潛在客戶(採購商),但還沒有決定要選哪一個廠商合作。目前還在多家廠商比較中。(延伸閱讀: 讓Google Ad英文廣告化身你的超強國外業務 協助你得到海外B2B詢價 )
- Linkedin廣告: 適合想拓展品牌知名度&品牌曝光為主 – 短時間內可能沒有明確採購需求,但在未來可能會有需要。
每間企業可能目前的行銷規劃都不太一樣,假設做散熱器的廠商,以前可能只有車用為主的散熱器,但現在推出伺服器為主的散熱器,因為這兩個潛在終端客群的產業差距很大,就可以考慮先用Linkedin廣告先打響在伺服器廠商業界的知名度。
二、6種B2B廣告投放功能比較(附圖表): Linkedin廣告 vs Google廣告
(一) 搜尋意圖
- Google搜尋廣告:
客戶當下對這關鍵字有興趣,自己主動搜尋而看到這則相關的廣告。比如,你是電池製造商想知道可以使用什麼工具拓展國外市場,於是搜尋「如何開發國外客戶」看到我司的產品廣告- 「GOOGLE AD英文搜尋廣告」,進而詢問。
- Linkedin廣告:
Linkedin本身和FB &IG廣告投放機制很相似,都是透過客戶有興趣的主題,平台主動推播你相近主題的廣告。對於Linkedin頁面資料沒有常更新的用戶,就會很容易推播到它已經不感興趣的主題。
(二)廣告投放地點
兩者皆可選擇國家、城市、目標對象語言。因此非常容易縮小開發客戶範圍。
(三)廣告類型
- Google搜尋廣告:
Google廣告類型包含搜尋廣告、多媒體聯播網廣告、購物廣告、影片廣告、應用程式廣告。B2B適合Google搜尋廣告,以文字顯示為主。除非你的產品是很需要靠照片和影片來看出你服務的差異化,像做各式客製糕點、麵包機台的廠商,否則可以先選擇Google搜尋廣告讓客戶直接看公司形象網站即可。
- Linkedin廣告:
Linkedin廣告類型包含: 圖片廣告、影片廣告、文字廣告、焦點廣告、訊息廣告、對話廣告、活動廣告。訊息廣告和對話廣告的好處是,基本上被推播廣告的一定是非常活躍用戶。因為它正在和別人聊天時才能看到這則廣告,但試想一下,聊天時看到廣告干擾,應該會很不開心。
所以建議B2B可以選輪播式圖片廣告和影片廣告,並且插入業務情報表格 (Lead Gen Forms)。業務情報表格的使用方式,你可以製作【行業趨勢報告】、【線上高峰會】,從會員那裡收集資訊,表格會自動填上會員的個人檔案資訊後,才能下載此免費報告,以幫助你發現更多符合的潛在客戶。
(四) 廣告刊登位置
- Google搜尋廣告:
Google搜尋廣告通常會出現在搜尋結果的頂部、底部。這些廣告位通常會與搜尋關鍵字相關聯,以便向用戶展示最相關的廣告。B2B廣告不建議勾選「搜尋聯播網」、「多媒體聯播網」。它會將廣告也展示在其他Google的合作顯示廣告夥伴網站裡,比如Google地圖、Mobile 01、Youtube、Gmail相對不精準。通常B2B採購會在上班時找尋製造商資料,用Google主頁的搜尋機率還是占大多數。
- Linkedin廣告:
Linkedin廣告類型有很多種,B2B可以選輪播式圖片廣告、影片廣告比較合適,這兩種的廣告會顯示在符合「廣告目標對象」的Linkedin動態消息,和它原來關注的用戶以穿插方式呈現。不過畢竟這不是使用者自己搜尋而查找的結果,Linkedin廣告多少還是會增添客戶的反感。
(五) 廣告目標對象
- Google搜尋廣告:
可以設定【正在Google上搜尋某關鍵詞】、【已拜訪過你網站】、【看過貴司youtube影片】、【曾在Google上搜尋某關鍵詞】的受眾,再次對他們進行二次行銷,不過本身不建議選擇【曾在Google上搜尋某關鍵詞】的使用者,因為它的需求時效性可能已經被解決了。
- Linkedin廣告:
Linkedin有非常獨特的「目標對象特徵」將廣告受眾分類細緻化,像是【特定公司】、【公司產業】、【工作經歷】、【職稱】、【工作技能】..等等,是別家廣告平台無法做到的。
假設我是一個做光學鏡頭的廠商,我想找美國的工業機器設備製造、自動化機器設備製造的工程師和PM。我就可以從【公司產業】和【職稱】去選擇。如果你想再優化你的廣告目標,你可以再加上【工作技能】,比如machine vision、industrial automation。這通常是只有業內人士才會使用的字,這樣的客戶族群就會非常精準。
但要注意的是,有一些【公司產業】和【工作技能】可能非常冷門,沒有列在上面,最好能找到相對應的字,廣告比較有效益。
(六) 廣告計價方式
- Google搜尋廣告:
以廣告主設定的關鍵字被使用者點擊的次數來計算應支付的費用。每次點擊支付的費用異動,會跟其他廣告主出的競價排名有關聯,因此可以設定「每日預算上限」來控制預算。
如果擔心單次點擊金額過高,也可以設定「最高單次點擊出價」,更進階的廣告設定,甚至可以分開設定各個關鍵字的出價金額。
- Linkedin廣告:
Linkedin出價策略有兩種,分別是「觸及」和「曝光次數」,雖然官方建議選擇「觸及」和「最大投放量」,但此種方法只是盡可能將你的廣告讓更多的人看到,盡可能地消耗你現有的廣告預算。因此可能明明semiconductor test equipment 這個主題並沒有很廣告多競爭主,只需要USD 20即可曝光,但為了爭取「觸及」而耗費USD 50來曝光。
B2B建議可以選「曝光次數」+「成本上限」下廣告,這就和上述的Google
「最高單次點擊出價」是一樣的出價策略。雖然Linkedin沒辦法像Google有「關鍵字規劃工具」,可以粗略知道每個關鍵字點擊的費用範圍。但它有提供一個建議參考價。如果剛開始下,可以先抓個中間值跑廣告,之後再慢慢做調整。
另外,Linkedin廣告有提供「廣告預測結果」,方便你預先知道每個廣告活動可接觸的【目標對象人數】、【每天預計花費】、【每天預計觸及人數】、【每天觸及人數的成本】,非常好幫助廣告新手抓廣告預算。
6種廣告功能比較圖表
三、Linkedin vs Google廣告效益哪個好?
上述我們透過六個功能來比較兩個B2B廣告投放平台,你會發現LinkedIn和Google廣告在廣告投放效益方面都有其優點和限制。
LinkedIn廣告最強大的功能是「目標對象特徵」,可以只讓特殊產業和職位的人看到我的廣告,但是這個廣告畢竟不是透過用戶搜尋意願呈現,在廣告轉換上相對力道不會那麼強,因此會建議是拓展品牌知名度&形象曝光為主。我們實際一個紡織客戶的經驗是半年花了30萬,並沒有任何轉化,頂多有客戶在底下為貼文按讚和分享。
Google廣告雖然無法把「廣告目標對象」這麼細緻區分,但是你可以透過精準設定「B2B關鍵字」和「B2B廣告文案」來吸引國外B2B採購商。比如加上OEM/Manufacturer/MOQ這樣的關鍵字,降低普通消費者的無效點擊。
由於Google廣告出現在用戶當下搜尋的關鍵字頁面,照常理推斷用戶現在痛點應該相當大,廣告轉換率的效果會相對比LinkedIn廣告好。除非B2B企業行銷預算有多餘,否則還是建議先以Google廣告為優先考量。
四、B2B行銷服務: 【Google英文搜尋廣告】
看完了這麼多的下LinkedIn和Google廣告的功能比較和注意事項,你可能在想我光是處理國外客戶訂單就夠忙了,還要去上手這些B2B廣告平台,真的好累。沒關係!美佳能聽到你的心聲囉!我們的【B2B Google英文搜尋廣告】,幫你製作最能凸顯貴司產品特色的英文「廣告網頁」+「廣告文案」,沒時間、沒人力,一樣能夠每月精準蒐集國外採購商的RFQ。想知道更多詳情,歡迎加以下LINE諮詢。